Waarom is professionele ICT-regie essentieel voor elke organisatie?
Iedere organisatie heeft ICT oplossingen nodig om de bedrijfsvoering goed te kunnen organiseren. Of je nu een start-up of een multinational bent, ICT-oplossingen zijn cruciaal voor het efficiënt uitvoeren van bedrijfsprocessen, het bieden van uitstekende klantenservice en het waarborgen van digitale veiligheid en transparantie. Kortweg: ICT is niet meer weg te denken bij elke organisatie. Het is een onderwerp waar we in de huidige samenleving niet meer omheen kunnen en ook nog steeds belangrijker wordt. Toch is dit voor veel directeuren en managers een onderwerp dat onderschat wordt. Geef ze eens ongelijk, het is een taai onderwerp met moeilijke begrippen en het is vaak al druk genoeg. In de meeste gevallen is de ICT bij een ICT leverancier uitbesteed en denken de directeuren en managers: “Dit is toch geregeld, hier hoef ik niets meer mee te doen.”. Niets is minder waar! Er moet ook nog worden nagedacht over hoe de ICT leveranciers gestuurd moeten worden en precies daar kunnen wij jullie goed mee helpen! In dit blog vertellen wij meer over het belang van sturing op de ICT leveranciers en dat het een belangrijke rol binnen de organisatie moet hebben. Daarnaast vertellen we je meer wat wij allemaal doen en wat wij voor jou kunnen betekenen!
Waar staat Simuly voor?
In het begin van 2023 zijn wij (Paul en Tygo) gestart met Simuly met als doel kloven te overbruggen tussen bedrijven en efficiënte ICT regie. Paul heeft veel ervaring in de wereld van de ICT en merkte dat met name bij het MKB nog kennis en kunde ontbreekt rond de professionele sturing van de ICT leveranciers. Hij herkende een aantal dingen binnen MKB bedrijven:
- De rol van ICT als onderdeel van het primaire proces wordt vaak onderschat binnen de organisatie;
- Het is bij het management onduidelijk hoe de sturing op ICT-leveranciers moet worden geregeld;
- Veelal ontbreekt te specifieke en noodzakelijke kennis;
- Is het vaak geen fulltime functie en wordt het als rol bij iemand met ICT affiniteit ondergebracht;
- De ICT ontwikkelingen gaan zo razend snel en kunnen niet bijgehouden worden binnen het bedrijf.
Een mooie kans om te grijpen dus. Er is bij veel bedrijven ruimte voor verbetering op het gebied van ICT regievoering. Daarom willen wij deze bedrijven graag ondersteuning bieden. ICT is onmisbaar voor elk bedrijf, maar dit wordt veelal onderschat of weten bedrijven vaak niet goed hoe zij dit moeten organiseren. Simuly kan hierbij ondersteunen en biedt ICT-regie oplossingen op maat, zodat bedrijven ontlast worden en zich kunnen richten op de andere primaire processen terwijl ze weten dat de regie op ICT goed geregeld is.
Het logo van Simuly verraadt, door middel van de kleuren in het logo, dat wij dat op verschillende vlakken doen. Hier is over nagedacht! Alle vier de kleuren staan voor een ander kenmerk met elk hun eigen eigenschap(pen):
- Rood: wilskracht en vastberadenheid
- Blauw: nauwkeurig en analytisch
- Geel: inspirerend en optimistisch
- Groen: samenwerkend en geduldig
In ons logo vind je deze vier kleuren terug en wij zijn bewust dat al deze eigenschappen nodig zijn om de ICT-regierol succesvol te kunnen invullen. Geen van de kenmerken is onbelangrijk en mag daarom niet vergeten worden.
Ook in onze naam zit een boodschap verborgen! Simul betekent in het Latijn namelijk samen. Samen zorgen wij ervoor dat jouw ICT-regie vraagstuk wordt opgepakt en dat we dit borgen binnen het bedrijf en als wij het voor jullie uitvoeren dat wij het ook echt uit naam van jullie doen.
Hoe ziet de samenwerking eruit?
Ons traject begint altijd bij een stukje herkenning. Heb je niet door dat je hulp kunt gebruiken, dan ga je het ook niet zoeken. Omdat je bij dit blog bent aangekomen, is de kans groot dat je wel weet dat je ondersteuning kan gebruiken, maar wellicht weet je niet precies hoe en wat. Onze dienstverlening bestaat uit diverse abonnementen. Met deze abonnementen bieden wij op maat gemaakte oplossingen aan, die zijn ontworpen om bedrijven te ontzorgen op het gebied van ICT-management.
Met onze abonnementen vul je de cruciale ICT-rollen van jouw organisatie flexibel in. Op deze manier heb jij altijd een snelle en professionele oplossing voor al je ICT vraagstukken bij de hand. Ondertussen bewaken wij de balans tussen jouw hulpvraag en onze professional. Op deze manier willen wij ervoor zorgen dat wij altijd de juiste match maken tussen het bedrijf en de professional. Het moet natuurlijk wel voor alle partijen een win-win situatie zijn.
Binnen ieder abonnement ontvang jij één professional ‘de ICT-regiemanager’, die de drie belangrijke ICT-regie rollen beheerst en kan combineren. Onder deze rollen vallen:
- ICT-servicemanager: is het aanspreekpunt voor zowel de interne organisatie, als voor de partij die de IT verzorgt of afneemt.
- Informatiemanager: zorgt ervoor dat de vragen vanuit de organisatie vertaald kunnen worden naar een ICT vraagstuk.
- IT enterprise architect: initieert en bewaakt de samenhang van IT-systemen en ontwikkelingen.
Toch wat meer of extra expertise nodig? Maak dan je abonnement compleet met een aantal aanvullende diensten. Zoals: security & privacy, contractmanagement en leveranciersmanagement. Op deze manier proberen wij bedrijven en organisaties volledig te ondersteunen en te ontlasten als het gaat om ICT-regie management.
Wat kan jij verwachten?
Voordat we de samenwerking aangaan vinden wij het belangrijk om samen alle wensen en behoeften te bespreken. Op deze manier willen wij ervoor zorgen dat wij zo snel mogelijk de beste match kunnen maken. Doen we dit niet, dan is de kans groot dat de samenwerking niet succesvol gaat verlopen. Onze abonnementen zijn ontworpen om flexibel te zijn. Op deze manier kunnen we altijd voldoen aan de veranderende behoeften van de klant. Wij geloven in een partnerschap waarbij open communicatie en continue evaluatie centraal staan. Zo willen wij ervoor zorgen dat onze klanten altijd de beste mogelijke ICT-ondersteuning krijgen.
Zo starten wij altijd met een intakegesprek. Tijdens dit gesprek komen wij achter jullie wensen, behoeften en knelpunten. Waar zijn jullie precies naar op zoek en wat willen jullie bereiken? Voor ons is het belangrijk om dit goed in kaart te brengen. Naderhand kunnen wij dan de perfecte professional aan jullie vraagstuk koppelen. Zo streven wij naar de perfecte match, zodat wij beiden kunnen genieten van een succesvolle samenwerking!
De stappen zien er als volgt uit:
- Intakegesprek en behoeftebepaling;
- Zoeken naar de perfecte match en deze bij jullie aandragen;
- Alles naar wens? Dan is het tijd om te starten. Anders zoeken wij nog even verder;
- Evalueren; tijdens de samenwerking blijven we evalueren. Zo kunnen we de knelpunten in kaart blijven houden en effectief te werk gaan.
- Resultaat; Niks is mooier dan het gewenste resultaat kunnen realiseren.
Waarom is ICT en regie management zo belangrijk?
Nu je weet wat wij doen en wat wij allemaal voor jou kunnen betekenen, krijgen wij nog vaak de vraag waarom ICT- en regie management zo belangrijk is. Hier zijn een aantal redenen voor:
De wereld van ICT ontwikkelt zich razendsnel. Als je er niet dagelijks mee bezig bent, dan is de kans groot dat deze ontwikkelingen niet bij te houden zijn en als overweldigend voelen. Wij snappen dat jij geen tijd en/of geen zin hebt om naast je normale taken je ook nog eens goed te verdiepen in ICT. Dit terwijl dit wel heel belangrijk is voor de organisatie. Zonder adequate aandacht voor dit onderwerp, riskeren bedrijven om achterop te raken.
Wat wij ook vaak zien bij bedrijven, is dat ze niet genoeg hebben nagedacht over wat en waarom ze iets willen. Hierdoor zien wij dat ICT oplossingen niet aansluiten op hun daadwerkelijke behoefte en er dus frictie ontstaat. Daarnaast zijn er steeds meer cloud oplossingen waardoor sturing op het totale ICT landschap daardoor nog belangrijker wordt.
In de huidige wereld van ICT en regie management zien wij nog een andere trend. Wij merken dat ICT leveranciers sterk de behoefte hebben om met inhoudelijke deskundige te sparren om te bepalen hoe hun dienstverlening het beste kan aansluiten op de wensen. De lijntjes moeten korter om op de juiste manier aan de behoefte te worden voorzien.
Door deze redenen hebben wij ervoor gekozen om een nauwe samenwerking met onze opdrachtgevers aan te gaan. De lijntjes blijven kort, zodat beide kanten altijd op de hoogte zijn van elkaars ontwikkelingen. Zo kan niet alleen jij, maar ook jouw collega’s en de organisatie blijven meegroeien op het gebied van ICT en regie management.
Grootste ICT drempels
Waar denk jij aan als je iets hoort over ICT? Veel mensen schieten gelijk in de stress en willen er niet te lang bij stil staan. Het is een complex maar uiterst belangrijk onderwerp. Echter zijn voor veel mensen de drempels te groot om nu daadwerkelijk actie te gaan ondernemen.
Herken jij een van deze drempels bij jezelf? Misschien is het dan de hoogste tijd om ons eens te bellen!
Op dit moment zijn de ICT werkzaamheden ondergebracht bij een werknemer die affiniteit heeft met dit onderwerp, maar niet beschikt over de daadwerkelijke vaardigheden en deskundigheid. Een logische stap voor veel bedrijven. Op dit moment is er namelijk een schaarste op de arbeidsmarkt en is deskundigheid moeilijk te vinden. Kies je er wel voor om het zelf te doen? Op dit moment verandert de wereld van ICT zo snel, dat het moeilijk is om goed met je kennis bij te blijven. Je loopt een grote kans dat je achterblijft met je kennis en dit is niet positief voor de organisatie.
Heb je wel iemand gevonden? Dan is het nog maar de vraag of je deze persoon voldoende uitdaging kan bieden. De ICT rollen binnen MKB bedrijven zijn vaak niet de fulltime functies, waardoor je dus al snel op zoek moet naar een parttime medewerker.
Voor bedrijven zijn er ook twee grote drempels. Zo wordt het belang van ICT vaak onderschat. Primaire ICT bedrijfsprocessen worden niet als belangrijk ervaren, terwijl dit wel degelijk het geval is. Ze krijgen vaak niet de tijd en aandacht die ze nodig hebben. Daarnaast wordt ICT alleen gezien als kostenplaatje. Ook hier is niets van waar. Als je ICT goed is ingeregeld scheelt dit je op termijn alleen maar geld. Dat niet alleen, als je het goed regelt heb je er ook geen omkijken meer naar en dat is ook wel fijn!
ICT en regie management zijn onmisbaar voor het succes van moderne bedrijven. Bij Simuly zijn we gepassioneerd over het ondersteunen van bedrijven in hun ICT-behoeften, zodat ze zich kunnen concentreren op wat ze het beste doen: hun bedrijf laten groeien. Kun jij wel wat ondersteuning gebruiken met jouw ICT en regie management? Ben jij op zoek naar een bedrijf dat net een stapje verder zet voor jouw ICT vraagstuk? En wil je dat het nu een keer echt goed geregeld wordt? Waar wacht je nog op? Wij helpen je graag verder! Plan snel een afspraak in en ontdek zelf het gemak dat Simuly kan bieden.
